Veri ekonomisinin lokomotifi E-Ticaret

Ticaret Alışveriş tutkusu pandemi döneminde hız kesmedi. E-ticaret rekor üzerine rekor kırdı. Ancak madalyonun bir de karmaşık yüzü var. Hızlı dönüşümde e-ticaret girişimleri öne çıkarken tekel oluşma tehlikesine karşı önlemler tartışılmaya başladı. Yağmurdan kaçarken doluya tutulmaktan korkan küçük ve ortaboy işletmeler veri ekonomisinin devlerinin oluşturduğu zorlamalardan şikâyetçi olurken, tüketici seçeneklerin artmasından, çok kanallı alışveriş kolaylığından ve uygun fiyatlardan memnun… Fakat uygun fiyat aranırken üretici ve esnafın mağdur olduğu düzen kurulmuş olabiliyor. Bu yüzden yapılan kanuni düzenlemeler de tüketici kadar üreticileri, küçük işletmeleri de mağdur etmemesi şart…

ÇOK KANALLI ALIŞVERİŞ
Satın alacağı ürünü önce internette arayan, mağazada deneyimleyen tüketici fırsatı yakaladığına inanırsa yine internetten sipariş veriyor. Çok Kanallı Perakende Araştırması, tüketicinin alışverişi farklı kanallardan iyi deneyimle almayı tercih ettiğini gösteriyor. Peki tüketici genel olarak satın alma kararını nasıl veriyor? Google Türkiye Perakende Sektör Direktörü Alpagut Çilingir, 2019 yılından bugüne çok...