Yenilikçi ürün ve hizmet geliştirmek isteyen bir firma mutlaka hata yapar. Risk almayan hata yapmaz. Bu yüzden yenilikçi ürün ve servis için risk alan firmaların hataları iyi bir malzeme oluşturuyor. Ürün tasarımı, maliyet, pil, ekran tasarımı gibi değişik sebeplerle her marka hatalı ürünlere imza atıyor. 70'lerde teknolojik yarış Betamax kasetlerle VHS kasetler arasındaydı. Sonra yarış DVD ve CD kayıtlarından maliyet düştükçe sabit disklere ve bellek kartlarına taşındı. Sony, birkaç kez kaybedenler kulübüne kazandırılan Betamax kasetler ve memorystick flaş bellekler için önemli zaman ve para harcadı. Google, büyüdükçe pek çok başarısız servisle tanışmamızı sağladı. Son olarak Google+ servisini kapatacağını açıkladı. Yani başarısız olan sosyal ağ uygulamalarına sıkça tanık olduk.