Türkiye dijital bankacılık deneyimine geri dönülmez adım attı. 1
Mayıs itibarıyla hayata geçen ve uçtan uca dijital bir süreçle
müşteri olma imkânı sağlayan yeni yasal düzenlemelerle birlikte
sektörde yepyeni bir dönem başladı. Artık bir bankanın müşterisi
olmak ve banka değiştirmek hiç olmadığı kadar kolay hale geldi. Bu
yeni dönemde ıslak imza ihtiyacı ortadan kalktı ve herkes dilediği
zaman, dilediği yerden bir bankanın müşterisi olabiliyor. Bu banka
müşterilerini heyecanlandıran yenilikleri Akbank Genel Müdür
Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, SABAH'a anlattı.
ODAKTA MÜŞTERİ İHTİYACI VAR
Ülkemizdeki bankaların dijital servislerdeki gelişmişliğinin pekçok
ülkeye kıyasla çok ileride olduğunun altını çizen Yüce, 1 Mayıs
2021 tarihine kadar bu dijitalleşmiş servislere ulaşabilmenin giriş
kapısının dijital olmadığını vurgulayarak, yaşanan değişimi şöyle
anlattı: "Yeni uygulama kapsamında kullanıcılar, Akbank Mobil
üzerinden gerekli bilgileri doldurduktan sonra, yeni çipli kimlik
kartının ön ve arka yüzeyinin fotoğrafını çekiyor. NFC teknolojisi
ile kimliğini telefonun arkasına temas ettirerek taratan kullanıcı
yüz biyometrisiyle doğrulamasını da...