Karmaşıklık

Bu günlerde şirketlerin kâr elde etmeleri ve nakit biriktirmeleri çok önemli hale geldi. Bunları sağlayabilmek için, maliyetleri azaltıcı ve gelirleri yükseltici tedbirler almak gerekiyor.

Birim maliyetleri yükselten önemli unsurlardan biri, karmaşıklıktır. Karmaşıklığı, bir kurumun iş yapma sistemindeki pazar unsurlarının (ülke/bölge, hedef müşteri grubu ve hedef müşteri gruplarının karşılanan ürün ihtiyaçları) sayısının artmasıyla oluşan karmaşıklığın sebep olduğu performans ve verimlilik azalması olarak tarif edebiliriz.

Karmaşıklığın birim maliyetlere olan yıkıcı etkisini şöyle sıralayabiliriz: