İki birincilik...
Otel dedektifleri diye de bir meslek var.Dünyadaki bütün otellere müşteri gibi geliyor, 3 gün 3 gece kalıyorlar.
Otelin her hizmetine, her özelliğine not veriyorlar.
Bu küresel kuruluşlardan biri de “Leading Quality Assurance...”
“Gizli misafir denetimi” adı verilmekte bu değerlendirmeye.
....................
“LeadIng Quality Assurance” bu yıl İstanbul Maçka’daki Swissotel Bosphorus’u “yüzde 97 skoruyla dünyadaki tüm Swissotel’ler arasında ilk sıraya” koydu.
Bu “müşteri memnuniyetini” yansıtıyor.
İran’ın savaş makinesi
14 Nisan 2024 | 241 Okunma
Laiklik günü...
12 Nisan 2024 | 87 Okunma
Futbolda derin şiddet
10 Nisan 2024 | 128 Okunma
Süper Kupa...
07 Nisan 2024 | 235 Okunma
‘Cankuş’a Veda
05 Nisan 2024 | 97 Okunma
TÜM YAZILARI