Devlet dairelerinde hizmet kalitesi?

Devlet kurumlarına işinizin düştüğü oluyor mu?Örneğin hastanelere, kütüphanelere, tapuya, nüfus müdürlüklerine, tarım müdürlüklerine, milli eğitime, bankalara, adliyeye ya da herhangi bir devlet dairesine gittiğinizde nasıl bir ortamla karşılaşıyorsunuz?Devlet mi halkın ‘hizmetkârı’ yoksa hâlâ eski tas, eski hamam mı?Gittiğiniz kurumdan mutlu ve işiniz çözülmüş olarak mı çıkıyorsunuz yoksa “Bugün git yarın gel” dayatmasına isyan mı ediyorsunuz?..Hemen her şey gibi kamu hizmetlerinin çoğu sanal ortamda gerçekleşse de bazen gitmeden olmuyor.Bazen ehliyet, pasaport, kimlik kartı için parmak izi, bazen noter için imza, bazen de bizzat sizi görmek istiyorlar.Devlet dairelerine çok gidip, gelen biri değilim. Herkes ne kadar gidiyorsa ben de o kadar gidiyorum.