Mühendis odaklı olmakla övünen Dyson'ın yaşadığı değişimi Ar-Ge çalışmalarını yürüttüğü laboratuvarlarında gözlemliyoruz... Yaklaşık 20 yıl öncesine kadar mühendisler tüketici ihtiyaçları yerine dikine teknoloji yarışıyla ilgileniyordu. Daha hızlı, daha güçlü ürün geliştirmek müşteri beklentilerinden daha önemliydi. Ancak aradan geçen zaman insan merkezli tasarımın öne çıkmasına sebep oldu. Daha güçlü daha hızlı yarışı yerini insan merkezli tasarıma ve kolay kullanıma bıraktı.