25 yıllık bir geçmişi olan Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer)
yönetim kurulu başkanlığı koltuğunda ilk kez bir kadın oturuyor:
Buket Eminoğlu Pilavcı.
Pilavcı, Hüsnü Özyeğin’in geçtiğimiz sonbahar aylarında satın
aldığı, Anadolu yakasının ilk özel hastanesi Kadıköy Şifa’nın iş
başındaki ikinci nesil patronuydu.
Anadolu’yu kalite ile tanıştıracakHüsnü Özyeğin’in geçtiğimiz
sonbahar aylarında Kadıköy Şifa’yı satın almasıyla şimdi ailenin
diğer şirketleriyle ilgilenen Pilavcı’nın yolu KalDer ile nasıl
kesişti?
“KalDer’in EFQM Mükemmellik modelini Kadıköy Şifa’da 2005 yılında
kurumsal yönetim modeli olarak uygulamaya başlamıştık” diyor
Pilavcı.
Kadıköy Şifa’nın 2009 yılında KalDer Ulusal Büyük Ödülünü kazanan
ilk özel hastane olmasında payı büyük.
Kendisini “kalite gönüllüsü” olarak tanımlayan Pilavcı, KalDer’in
ilk kadın başkanı olarak derneğe damgasını atmaya kararlı.
“Dijitalleşme, 4. Sanayi Devrimi derken dünya hızla değişiyor. Bu
hıza ayak uydurmak isteyen kurumlar dönüşmek zorunda.
Sürdürülebilirlilik olmazsa olmaz. Biz bu dönüşüme rehberlik yapmak
istiyoruz. STK olarak devreye gireceğiz” diyor.
KALDER SAHAYA İNECEK
KalDer’in daha proaktif olarak sahaya ineceğinin işaretini
veriyor.
Yani dernek eskisi gibi mükemmelin peşinde koşan kurumların
kapısını çalmasını beklemeyecek.
Kamu başta herkesin kapısını bizzat çalacak.
En önemlisi kaliteyi ülke geneline yayacak.
“KalDer’in batıda kalmış bir yapısı var. Şimdi ülke geneline
yayılmak istiyoruz” diye konuşuyor Pilavcı.
Hangi sektörün kaliteye en çok gereksinim duyduğunu sorduğumda
“Kesinlikle turizm. Bu sektörün ekosistemi rekabetçilikte geriden
geliyor. KalDer bünyesinde bir Turizm Çalışma Grubu kurduk”
cevabını veriyor.
Ankara’da Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Kalkınma
Bakanlığı ile çalışmaya başlayacaklarını söylüyor.
“EFQM modelini bakanlıklar rahatlıkla uygulayabilir. Bu model
rekabet gücünü arttıran, verimliliği ölçen bir model. Ölçemediğiniz
şeyi iyileştiremezsiniz” diyen Pilavcı, “idealist” diye tanımladığı
yeni yönetim kuruluyla ülkenin kalite çıtasını yükseltmeye hazır
görünüyor.
KalDer’in yeni başkanına yönetim kurulunda kaç kadın olduğunu
sordum.
13 üyeden sadece 2’si kadın.
Acilen değişmesi gereken bir tablo.
MACRON’UN EKONOMİ POLİTİKASI NE OLACAK?