Toplu iş sözleşmesi iş sözleşmesinin yapılmasını, içeriğini ve
sona ermesini düzenlemek üzere işçi sendikası ile işveren sendikası
veya sendika üyesi olmayan işveren arasında yapılan
sözleşmedir.
İşçilerin sosyal ve ekonomik hak ve çıkarlarını düzenlemek ve
geliştirmek üzere imzalanan toplu iş sözleşmeleri çalışanların
menfaatlerini geliştirmek için en etkili araçtır. Toplu iş
sözleşmesine giden yol, sendikal örgütlenmeden geçmekte, yürütülen
toplu pazarlık sonucu varılan anlaşmayla sonuçlanmaktadır.
Toplu pazarlık süreci çoğu zaman doğrudan anlaşmaya gitmemekte, işçi ve işveren tarafının birbirini zorlayacak davranışlarıyla şekillenmektedir. Çalışanların grev hakkı da toplu pazarlık sürecinde işverenin özellikle ekonomik yönden zorlanarak anlaşmaya ikna edilebilmesinin temel aracı olmaktadır.